Continente – Talões de desconto com publicidade enganosa


Já não é a primeira vez que nos deparamos com casos semelhantes a este.
Veja a descrição que a consumidora em causa deixou no portal da queixa:

Fui até as compras ao continente , levei comigo os talões de desconto que tinha e dirijo me à caixa com os iogurtes de criança de polpa e umas batatas fritas onduladas (marca continente), entreguei os cupões de desconto e não passaram na caixa, a Sra. que me atendeu , até achou estranho não passarem , visto que os talões de desconto diziam : 25% de desconto em iogurtes de pedaços /polpa de fruta e o outro talão dizia : 25% em snacks salgados (batatas , bolachas, pipocas, nachos, etc) da marca continente. Dirigi-me ás informações no qual me foi dito que, o desconto nos iogurtes só teria efeito nos iogurtes de adultos e não de criança e o talão das batatas só teria efeito nas batatas de aperitivo tipo pringlles. Eu pergunto me se está tudo doido, agora temos de andar a adivinhar o que está contemplado no talão mesmo sem estar escrito , não é justo de maneira nenhuma. Exijo que seja feito o desconto devido.

Tome atenção aos seus talões e confira sempre o talão na hora do pagamento. Caso seja um cabaz de compras muito grande, faça essa análise calmamente em sua casa e se detetar anomalias dirija-se ao apoio ao cliente. Muitos casos deste género passam despercebidos e uma olhada rápida nos talões pode permitir boas poupanças.